Geltung der AGB, Nutzer, Änderung AGB
Nachfolgende Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der unter https://www.auto.deals zugänglichen digitalen Plattform und aller darauf für Nutzer zur Verfügung gestellten Inhalte, Dienste, sowie über die Plattform mit Dritten geschlossene Verträge und die verfügbaren Dienste Dritter.
Sowohl Verbraucher als auch Unternehmer können die digitale Plattform nutzen. Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, deren Hauptzweck der Nutzung nicht primär gewerblich oder selbstständig beruflich ist. Ein Unternehmer hingegen ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die die Plattform geschäftlich oder in ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit nutzt.
Gewerbliche Autohändler und Automobilunternehmen dürfen die Plattform, einschließlich der Fahrzeuganzeigen, nur im Rahmen einer speziellen Vereinbarung mit auto.deals nutzen. Für diese Gruppen gelten spezielle AGB für den gewerblichen Bereich, welche bei Vertragsabschluss durch auto.deals bereitgestellt werden.
AGBs von Nutzern werden nicht akzeptiert, es sei denn, auto.deals stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu. Diese Zustimmungsregel gilt immer, auch wenn auto.deals die Nutzer-AGB kennt oder der Nutzer darauf verweist, solange auto.deals nicht ausdrücklich widerspricht.
Änderungen dieser AGB werden den bei auto.deals registrierten Nutzern 30 Tage im Voraus mitgeteilt. Die Mitteilung erfolgt per E-Mail an die im Nutzerkonto hinterlegte Adresse. Wenn ein Nutzer mit den Änderungen nicht einverstanden ist, kann er schriftlich widersprechen oder sein Konto löschen.
Unternehmerische Nutzer stimmen den geänderten AGB automatisch zu, wenn sie die Plattform weiterhin nutzen, Dienste in Anspruch nehmen oder Angebote einstellen.
Die aktuellste Version der AGB ist stets auf der Webseite von auto.deals einsehbar und kann dort abgerufen werden.
A) Nutzung der Online-Plattform auto.deals
1 Die Dienste von auto.deals sind für Nutzer die als Käufer auftreten kostenlos, solange sie sich an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen halten. Ausgenommen hiervon sind gewerbliche Autohändler und Automobilunternehmen.
2 Nur Personen über 18 Jahre, die in Deutschland wohnen oder ihr Unternehmen haben und voll geschäftsfähig sind, dürfen die Plattform nutzen.
3 Einige Dienste, wie z.B. das Kaufen oder Verkaufen von Fahrzeugen, erfordern eine vorherige Anmeldung auf der Webseite.
4 Bei der Anmeldung müssen Nutzer ihren vollen Namen, eine gültige E-Mail-Adresse und ein selbstgewähltes Passwort angeben. Diese Angaben sind Pflicht. Andere Informationen sind optional. Manche Dienste können zusätzliche Daten wie Adresse oder Telefonnummer verlangen. Nutzer müssen auch den Geschäftsbedingungen zustimmen und die Datenschutzhinweise akzeptieren. Nach der Anmeldung bekommt der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail. Mit deren Bestätigung ist die Anmeldung komplett und das Konto aktiviert. Zum Einloggen braucht man die E-Mail-Adresse und das Passwort.
5 Nutzer dürfen ihre Login-Daten nicht teilen. Falls jemand anderes diese Daten missbraucht, muss das Passwort geändert und auto.deals informiert werden. Ändern sich die bei der Anmeldung angegebenen Daten, muss der Nutzer diese Änderungen schnell in seinem Konto aktualisieren.
6 Nach erfolgreicher Anmeldung entsteht ein kostenloser Nutzungsvertrag zwischen dem Nutzer und auto.deals.
7 Nutzer können ihren Account jederzeit ohne Begründung löschen und damit den Vertrag beenden.
8 Es gibt kein Recht darauf, die Dienste von auto.deals nutzen zu können.
9 Alle Verträge und Kommunikationen erfolgen nur auf Deutsch.
B) Dienste der Plattform auto.deals und technische Bereitstellung
1 Die Nutzung der auto.deals Plattform ist für den Nutzer kostenlos und beinhaltet:
Suche nach Fahrzeugen bei Händlern (Neu- & Gebrauchtwagen),
Fahrzeugvergleich,
Abschluss von Verträgen mit Autohäusern (inkl. Ver- und Ankauf),
Abschluss von Finanzierungsverträgen mit Banken
Bestellung von Zusatzdiensten beim Händler,
Hinzufügen von Fahrzeugen zu einer virtuellen Garage im Nutzerkonto mit verschiedenen Funktionen,
Schnittstellen zu Banken, Leasingfirmen
2 Über auto.deals kann der Nutzer unverbindlich Kontakt zu Händlern aufnehmen, die ihre Angebote auf der Plattform präsentieren. Das bedeutet jedoch nicht, dass automatisch ein Kaufvertrag zustande kommt. auto.deals garantiert nicht, dass ein Kaufvertrag abgeschlossen wird.
3 Mit dem Finanzierungsrechner auf auto.deals kann der Nutzer verschiedene Angebote vergleichen und Finanzierungs- oder Leasingraten basierend auf seinen Wünschen (z.B. Laufzeit, Laufleistung) unverbindlich berechnen.
4 auto.deals bietet dem Nutzer lediglich die technischen Mittel, um die oben genannten Dienste zu nutzen. Dabei agiert auto.deals nur als technischer Anbieter gemäß dem Telemediengesetz (TMG).
C) Rolle von auto.deals und Vertragspartner
1 auto.deals bietet selbst keine Fahrzeuge oder Zubehör zum Kauf oder Verkauf an. Die Verkäufer auf der Plattform sind gewerbliche Händler.
2 Wenn ein Nutzer ein Fahrzeug kauft oder verkauft, wird auto.deals nicht zum Vertragspartner. Der Vertrag kommt direkt zwischen dem Käufer und dem Verkäufer (entweder einem Händler oder, im Falle einer Inzahlungnahme, einem privaten Nutzer) zustande. Daher hat der Nutzer keine vertraglichen Ansprüche gegenüber auto.deals.
3 auto.deals bietet auch keine Finanzierungs-, oder Leasingverträge für Fahrzeuge an. Diese Dienste werden von externen Anbietern, wie Banken, oder Leasingfirmen, bereitgestellt. Wenn ein Nutzer einen Finanzierungs-, oder Leasingvertrag abschließt, wird dieser externe Anbieter zum Vertragspartner, nicht auto.deals.
D) Online-Kauf von Fahrzeugen und Zubehör, Finanzierung, Leasing
1 Kunden können Fahrzeuge und Zubehör von gewerblichen Händlern über die digitale Plattform auto.deals online kaufen und finanzieren.
2 Die Anzeigen auf der Plattform sind unverbindlich und stellen keine festen Angebote dar. Nutzer haben keinen Anspruch darauf, einen Kauf-, Finanzierungs-, oder Leasingvertrag über die auf der Plattform angezeigten Fahrzeuge oder Zubehör abzuschließen.
3 Wenn der Kunde auf den Button „In den Warenkorb“ klickt, wird das ausgewählte Produkt in den virtuellen Warenkorb gelegt. Dies ist unverbindlich und kein Vertragsangebot. Während des Bestellvorgangs kann der Kunde verschiedene Optionen wählen, z.B. zusätzliche Services und Lieferoptionen. Vor der Bestellabgabe werden alle Bestelldaten auf einer Übersichtsseite angezeigt, wo der Kunde sie noch einmal überprüfen und korrigieren kann.
4 Mit dem Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein festes Kaufangebot an den Händler, die Bank/Leasinggesellschaft ab. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine automatische E-Mail von auto.deals, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese E-Mail ist jedoch keine Bestätigung des Kaufs durch den Händler/die Bank.
5 Kaufverträge kommen direkt zwischen dem Kunden und dem Händler zustande, wobei die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Händlers gelten.
6 Finanzierungs- und Leasingverträge kommen direkt zwischen dem Kunden und den Finanzierungs- oder Leasingunternehmen zustande, wobei deren Geschäftsbedingungen gelten.
7 Nutzer haben keinen Anspruch darauf, über die Plattform Kauf-, Finanzierungs- oder Leasingverträge abzuschließen.
8 Die Lieferung von gekauften Fahrzeugen oder Zubehör erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, nur an Kunden in Deutschland.
E) Nutzungsregeln und Datei-Upload
1 Nutzer müssen bei der Registrierung und beim Erstellen einer Fahrzeuganzeige ehrliche und korrekte Angaben machen.
2 Wenn Nutzer Dateien zu Fahrzeugen hochladen oder importieren, tun sie dies auf eigene Gefahr. Sie müssen sicherstellen, dass die Dateien im richtigen Format vorliegen.
3 auto.deals übernimmt keine Verantwortung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der vom Nutzer hochgeladenen Daten. Nutzer sollten daher selbst überprüfen, ob ihre Daten korrekt und vollständig auf der Plattform angezeigt werden.
F) Inhalt von Anzeigen, Datenschutz und Haftung
1 Ein Fahrzeug darf nicht in mehreren Anzeigen gleichzeitig beworben werden. Nicht mehr verfügbare Angebote müssen innerhalb von 72 Stunden gelöscht werden.
2 Nutzer dürfen keine Inhalte hochladen, die gegen Gesetze verstoßen. Sie sind allein verantwortlich für ihre Inhalte, insbesondere im Hinblick auf Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte und Jugendschutz.
3 Nutzer müssen sicherstellen, dass sie das Recht haben, ihre Inhalte zu veröffentlichen. Sie müssen auto.deals schadlos halten, falls Dritte Ansprüche geltend machen.
4 Fotos, Videos, Marken und Logos dürfen nur verwendet werden, wenn der Nutzer die entsprechenden Rechte dazu hat. Eventuelle Rechte Dritter müssen deutlich gekennzeichnet werden.
5 Nutzer müssen den Datenschutz beachten, besonders wenn sie Daten anderer Nutzer erhalten.
6 Teure Service- oder Sonderrufnummern, die mehr kosten als normale Anrufe, sind verboten.
7 Nutzer haften für Schäden, die durch ihre Handlungen oder durch den Missbrauch ihrer Zugangsdaten entstehen.
8 Wenn Dritte auto.deals wegen eines Nutzers in Anspruch nehmen, muss dieser Nutzer alle Kosten übernehmen, es sei denn, er ist nicht schuld an der Rechtsverletzung.
G) Regelung zur Sperrung von Inhalten und Nutzerzugang
1 Wenn auto.deals feststellt oder den Verdacht hat, dass Anzeigen rechtswidrig sind, gegen Nutzungsbedingungen verstoßen oder sich auf nicht mehr verfügbare Fahrzeuge beziehen, kann auto.deals diese Anzeigen ohne Vorankündigung sperren oder entfernen. Nutzern wird in solchen Fällen eine Begründung per E-Mail oder einem anderen dauerhaften Medium zugesandt.
2 Wenn Dritte behaupten, dass ein Nutzerinhalt ihre Rechte verletzt, kann auto.deals diesen Inhalt ebenfalls sperren oder entfernen, ohne die Behauptungen vorher zu prüfen.
3 Enthält ein vom Nutzer übermittelter Inhalt Schadsoftware, ist auto.deals berechtigt, diesen zu löschen.
4 auto.deals kann Nutzern den Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn sie gegen Nutzungsbedingungen verstoßen oder ein solcher Verdacht besteht. Gründe für eine Sperrung können u.a. sein: Verstöße gegen die Gestaltungsregeln von Anzeigen oder die Wahrheitspflicht, Verstöße gegen Gesetze, Einstellen rechtswidriger Inhalte, Nutzung des Nutzerzugangs durch Unberechtigte, Verletzung von Rechten Dritter, Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligung durch den Nutzer.
5 Bevor auto.deals einen Nutzerzugang dauerhaft sperrt, wird dem Nutzer mindestens 30 Tage vorher eine Begründung per E-Mail oder einem anderen dauerhaften Medium zugesandt. Ausnahmen gelten, wenn gesetzliche oder behördliche Anordnungen dies verhindern oder bei wiederholten Verstößen gegen die AGB.
6 Nutzer können die Gründe für eine Sperrung oder Löschung ihres Zugangs im Rahmen eines internen Beschwerdeverfahrens klären.
H) Anzeigenreihenfolge
1 Die Reihenfolge, in der Anzeigen dem Nutzer präsentiert werden, basiert auf den Suchkriterien, die der Nutzer angibt.
2 Wenn der Nutzer keine spezifischen Suchkriterien angibt oder nur wenige auswählt, werden die Anzeigen nach bestimmten Hauptkriterien sortiert:
Standardmäßig: Die neuesten Fahrzeuganzeigen zuerst.
Nutzer kann sortieren nach: Monatsrate (aufsteigend, oder absteigend), geringste Kilometerstand zuerst, neuste Angebote zuerst, Hersteller (A-Z)
Der Nutzer hat zudem die Möglichkeit nach verschiedenen Filtern auszuwählen.
3 Verkäufer, können die Reihenfolge ihrer Anzeigen nicht durch Zahlungen beeinflussen.
I) Gewährleistung und Verfügbarkeit
1 auto.deals garantiert nicht für die Richtigkeit und Gesetzeskonformität der Inhalte, die von Anbietern auf der Plattform veröffentlicht werden. Die Inhalte und Informationen, die von diesen Parteien bereitgestellt werden, gelten als von Dritten stammend und liegen nicht in der Verantwortung von auto.deals.
2 Es gibt keine Garantie dafür, dass die auf der Plattform angebotenen Fahrzeuge, Teile und Zubehör tatsächlich verfügbar sind. Es kann vorkommen, dass Artikel bereits verkauft wurden oder die Beschreibungen nicht der tatsächlichen Beschaffenheit des Angebots entspricht.
3 auto.deals übernimmt keine Verantwortung dafür, ob gekauftes Zubehör tatsächlich zu einem bestimmten Fahrzeug oder für einen bestimmten Zweck geeignet ist.
4 Es kann nicht garantiert werden, dass die Plattform und ihre Dienste immer verfügbar sind. Es kann zu vorübergehenden Ausfällen kommen, etwa wegen Wartungsarbeiten, Updates oder technischen Problemen.
5 auto.deals ist nicht haftbar für Dienstausfälle oder Verzögerungen, die durch unvorhersehbare Ereignisse wie Naturkatastrophen, Streiks, politische Unruhen oder ähnliche Umstände verursacht werden, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.
6 Für Inhalte und die Erreichbarkeit von Webseiten, die von auto.deals verlinkt sind, sind allein die Betreiber dieser Seiten verantwortlich.
J) Rechte an Inhalten und deren Nutzung
1 auto.deals behält sich alle Rechte, wie Urheberrecht, Markenrecht und andere Schutzrechte, an den Bildern, Videos, Marken, Logos und weiteren Inhalten vor, die auf der Plattform bereitgestellt werden. Nutzer dürfen diese Inhalte nur im Rahmen ihrer Anzeigen auf der Plattform verwenden und nicht darüber hinaus.
2 Wenn ein Nutzer Bilder, Videos oder andere Inhalte auf die Plattform von auto.deals hochlädt oder importiert, gibt er auto.deals das Recht, diese Inhalte kostenlos und uneingeschränkt zu nutzen. Dies beinhaltet unter anderem das Recht, diese Inhalte zu kopieren, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten und in Datenbanken zu speichern, solange die jeweiligen Dienste von auto.deals genutzt werden.
K) Haftung von auto.deals
1 Ansprüche des Nutzers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Ausgenommen hiervon sind: Schadensersatzansprüche des Nutzers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von auto.deals, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Als wesentliche Vertragspflichten gelten solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig sind.
2 Wenn auto.deals wichtige Vertragspflichten nur durch leichte Fahrlässigkeit verletzt, haftet das Unternehmen nur für Schäden, die man typischerweise in solch einem Vertrag erwarten würde. Dies gilt nicht für Schäden am Leben, Körper oder Gesundheit.
3 Die genannten Haftungseinschränkungen in den Punkten K) 1 und K) 2 gelten auch für die Vertreter und Helfer von auto.deals, falls gegen diese Ansprüche erhoben werden.
4 Die Haftungsbeschränkungen aus den Punkten K) 1 und K) 2 gelten nicht, wenn auto.deals einen Mangel absichtlich verschweigt oder eine Garantie für einen bestimmten Zustand übernimmt. Die Regelungen des Produkthaftungsgesetzes sind hiervon nicht betroffen und gelten weiterhin.
L) Datenschutz
auto.deals sammelt und nutzt die Daten des Nutzers, die für die Benutzung der Online-Plattform benötigt werden. Dabei hält sich auto.deals an die gesetzlichen Datenschutzregeln. Mehr Details zum Umgang mit den Daten und zu den Rechten des Nutzers findest du in unserer Datenschutzerklärung.
M) auto.deals 22-Tage-Geld-zurück-Garantie
Beim Kauf über auto.deals gewähren wir neben dem ab N) 1 geregelten gesetzlichen Widerrufsrecht eine 22-Tage-Geld-zurück-Garantie auf alle Fahrzeuge. Voraussetzungen für die Inanspruchnahme des Rücknahmeversprechens sind, dass Sie Ihren Wunsch innerhalb von 22 Tagen nach Übergabe des Fahrzeuges per E-Mail an geldzurueck@auto.deals mit den unter N) 2 genannten Angaben senden, Sie mit dem Fahrzeug nicht mehr als 250 km zurückgelegt haben und das Fahrzeug keine Schäden aufweist, die nach Übergabe entstanden sind.
N) Widerrufsbelehrung für Verbraucher
1 Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag online über auto.deals im Rahmen eines Fernabsatzgeschäfts abschließen, haben Sie grundsätzlich das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung zu widerrufen. Wie das genau funktioniert und was dabei zu beachten ist, erklären wir im Folgenden. Außerdem bieten wir in Punkt M) 2 ein Musterformular für den Widerruf an.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können über auto.deals geschlossenen Verträge innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Diese 14 Tage beginnen bei Fahrzeugen ab dem Tag, an dem Sie das Fahrzeug übernommen haben, bei Dienstleistungen ab dem Tag, an dem Sie den Vertrag abgeschlossen haben. Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, informieren Sie uns bitte (auto.deals GmbH, Destouchesstraße 46, 80803 München, E-Mail: contact@auto.deals) durch eine eindeutige Erklärung (z.B. per Post oder E-Mail). Sie können auch unser Muster-Widerrufsformular nutzen, das ist aber nicht zwingend notwendig. Wichtig ist, dass Sie uns vor Ende der 14-tägigen Widerrufsfrist informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen zurück, die wir von Ihnen erhalten haben. Das schließt auch die Lieferkosten ein (außer Sie haben eine teurere Lieferart als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt). Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihren Widerruf erhalten haben. Dabei nutzen wir die gleiche Zahlungsweise, die Sie ursprünglich verwendet haben, es sei denn, wir vereinbaren etwas anderes mit Ihnen. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für Sie.
Haben Sie gewünscht, dass Dienstleistungen während der Widerrufsfrist starten, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu bezahlen. Dieser Betrag entspricht dem Wert der Dienstleistungen, die bis zu dem Zeitpunkt erbracht wurden, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
2 Muster-Widerrufsformular:
Möchten Sie den Vertrag widerrufen? Dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.
An auto.deals GmbH, Destouchesstraße 46, 80803 München, E-Mail: contact@auto.deals
Hiermit widerrufe(n) Ich/Wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistungen:
Bestelldatum/erhalten am:
Ihr Name:
Ihre Adresse:
Ihre Unterschrift (nur wenn Sie dieses Formular ausdrucken und per Post senden):
Datum:
(Bitte streichen Sie, was nicht zutrifft.)
3 In bestimmten Fällen erlischt Ihr Widerrufsrecht:
Wenn auto.deals eine Dienstleistung komplett erbracht hat und Sie dafür nichts zahlen mussten. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn auto.deals mit der Erfüllung des Vertrags begonnen hat und Sie dafür nichts zahlen mussten.
O) Unser Beschwerdemanagement
1 Bei auto.deals nehmen wir Ihre Beschwerden ernst. Deshalb haben wir ein System eingerichtet, um Ihre Anliegen zu bearbeiten. Sie können uns hierzu direkt über unhappy@auto.deals kontaktieren.
2 Das Einreichen und Bearbeiten von Beschwerden bei uns ist kostenlos. Wir bemühen uns, jede Beschwerde schnell und sorgfältig zu prüfen und eine passende Lösung zu finden. Dabei berücksichtigen wir, wie wichtig und komplex das jeweilige Problem ist. Über die Ergebnisse unserer Prüfung informieren wir Sie persönlich.
3 In unseren FAQs finden Sie weitere Details zu unserem Beschwerdemanagement. Dazu gehören z.B. wie viele Beschwerden wir bekommen, welche Probleme am häufigsten sind, wie lange die Bearbeitung dauert und allgemeine Ergebnisse. Diese Infos aktualisieren wir regelmäßig, mindestens aber einmal im Jahr.
P) Online-Streitbeilegung
1 Die EU-Kommission bietet eine Plattform für die Online-Streitbeilegung an. Diese kann helfen, Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen ohne Gericht zu klären. Mehr Infos dazu finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
2 auto.deals nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil und ist dazu auch nicht verpflichtet.
Q) Schlussbestimmungen
1 Das Recht der Bundesrepublik Deutschland gilt, das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Wenn Sie unsere digitalen Dienste als Verbraucher nutzen und Ihren Wohnsitz in einem anderen Land haben, gelten trotzdem die unverzichtbaren Gesetze dieses Landes.
2 Falls Sie Kaufmann, juristische Person, eine öffentliche Einrichtung oder ein öffentliches Sondervermögen sind, ist München der einzige Gerichtsstand für alle Streitigkeiten. Das gilt auch für internationale Fälle.
Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Oktober 2023