Datenschutz

auto.deals legt Wert auf Transparenz und deine Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie enthält alles, was du darüber wissen musst, wie wir bei auto.deals deine persönlichen Daten verwenden. Wenn du Fragen zu unserer Datenschutzerklärung hast, freuen wir uns, von dir zu hören - schreibe einfach eine E-Mail an datenschutz@auto.deals.

Unsere Datenschutzerklärung („Erklärung“) beschreibt, wie wir, die auto.deals GmbH, Destouchesstraße 46, 80803 München, Deutschland(nachfolgend auch „auto.deals“, „ wir“ oder „uns“) als Verantwortliche im Sinne der EU Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) personenbezogene Daten von Nutzern („Nutzer“ oder „Sie“) auf unserer Plattform auto.deals mit den darauf verfügbaren Angeboten („Services“) und unserer Website auto.deals („Website“) verarbeiten.

Wie erheben und verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten?

Wir erfassen und verarbeiten bestimmte personenbezogene Daten, wenn du unseren Service nutzt, einschließlich der Suche nach Fahrzeugen und der Kontaktaufnahme mit uns, unseren Händlern und/oder Finanzierungspartnern. Im Folgenden erläutern wir, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, zu welchen Zwecken und auf welchen rechtlichen Grundlagen wir sie verarbeiten:

1. Bei der Nutzung unseres Services:

Wenn du unseren Service nutzt, sendet der auf deinem Gerät verwendete Browser automatisch Informationen an den Server unseres Services. Diese Informationen werden vorübergehend in einer sogenannten Logdatei gespeichert. Die folgenden Informationen werden ohne dein Zutun erhoben und bis zur automatisierten Löschung unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen gespeichert:

IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referer URL), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem sowie der Name deines Access-Providers, bei Nutzung der mobilen Anwendung (App) zusätzlich: Hardwaremodell, Version des Betriebssystems, Spracheinstellung und eindeutige Gerätekennziffer des mobilen Endgerätes. Dazu gehören Informationen über Cookies und ähnliche Technologien. Um mehr darüber zu erfahren, wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden, schau doch einmal in unsere Cookie Richtlinie.

Diese Daten werden von uns zu den folgenden Zwecken verarbeitet:

Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Plattform, Sicherstellung einer komfortablen Nutzung unserer Plattform, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie für andere administrative Zwecke.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse, das sich aus den oben genannten Zwecken der Datenerhebung ergibt. Die Bereitstellung der Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Abschluss eines Vertrages erforderlich. Es besteht keine Verpflichtung für dich, die Daten zur Verfügung zu stellen. Im Falle der Nichtbereitstellung der Daten kann es jedoch sein, dass wir die abgerufenen Inhalte des Services nicht bereitstellen können.

2. Bei Kontaktaufnahme mit auto.deals und/oder Händlern

Du hast folgende Möglichkeiten, mit uns und/oder einem oder mehreren Händlern für die von dir ausgewählten Fahrzeuge ("Händler") in Kontakt zu treten:

Bei Fragen oder für eine individuelle Beratung kannst du uns über einen E-Mail-Link oder ein Kontaktformular auf dem Service kontaktieren. Wir können deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Interessen und/oder die in der Nachricht angegebenen Informationen verarbeiten.

Du kannst uns auch per Chat kontaktieren. Dabei können wir die von dir im Chatverlauf angegebenen Informationen verarbeiten, um dein Anliegen zu bearbeiten.

Du hast die Möglichkeit, einen Händler direkt per E-Mail-Formular über den Service oder per Telefon zu kontaktieren. Wir können deinen Namen, deine Telefonnummer, deine E-Mail-Adresse, die in der Nachricht gemachten Angaben und andere für die Bearbeitung deiner Anfrage notwendige Informationen verarbeiten.

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist für die Bearbeitung und Ausführung deiner Anfrage erforderlich. Daher ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung in diesem Fall die Erfüllung des Vertrags oder die Ausführung deiner Anfrage, da sie als Teil einer vertraglichen Beziehung betrachtet wird, die wir mit dir haben.

3. Registrierung eines Kundenkontos

Du hast die Möglichkeit, dich für ein persönliches Kundenkonto zu registrieren. Für die erfolgreiche Registrierung eines Kundenkontos benötigen wir deine E-Mail-Adresse und ein von dir gewähltes Passwort. Wir verarbeiten diese Daten, damit du unseren Service in vollem Umfang nutzen kannst. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Erfüllung des mit dir bestehenden Vertragsverhältnisses.

4. Finanzierungsanfrage

Wenn du unsere Services zur individuellen Berechnung eine Finanzierungsangebotes nutzt, verwenden wir deine Angaben (Finanzierungsart, Anzahlung, Laufzeit und ggf. weitere optionale Angaben), um dir ein unverbindliches Finanzierungsangebot des entsprechenden Finanzierungspartners anzuzeigen.

Welcher Finanzierungspartner für deine Finanzierungsanfrage zuständig ist, hängt von den aktuellen Zinsangeboten unserer Finanzierungspartner ab, dieser wird dir im Finanzierungsrechner angezeigt. Darüber hinaus geben wir Informationen über deine Suche auf der Plattform (Name, Kontaktdaten, Informationen zum Fahrzeug) an den zuständigen Finanzierungspartner weiter, an dessen Finanzierung du interessiert bist, um die Finanzierungsanfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrages oder die Durchführung der dem Vertragsabschluss vorausgehenden Schritte.

Die Daten, die wir im Rahmen des Ratenkaufs verarbeiten, können nicht nur bei Ihnen (siehe Ziff. 4 der Datenschutzerklärung), sondern auch bei Dritten erhoben werden. Es ist auch möglich, dass wir Ihre Daten an Dritte weiterleiten, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage hierfür vorliegt. Folgende Verarbeitungsvorgänge kommen zusätzlich zu den sonst in der Datenschutzerklärung genannten Vorgängen in Betracht:

Bonitätsprüfung

Bevor Sie einen Finanzierungsvertrag mit einem unserer Finanzierungspartner abschließen, wird Ihre Kreditwürdigkeit entweder durch eine digitale oder manuelle Bonitätsprüfung geprüft. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da wir bei einem Ratenkauf in Vorleistung treten, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, ggf. bestehenden Zahlungsausfallrisiken vorzubeugen.

1. Digitale Bonitätsprüfung Die digitale Bonitätsprüfung erfolgt mittels eines digitalen Kontochecks. Hierzu können Sie im Rahmen des Ratenkaufs zustimmen, dass Ihre Daten zum Zwecke der Erbringung des Konto-Informationsdienstes weitergeleitet werden. Es werden hierzu einmalig die Umsatzanzeigen Ihres Online-Bankkontos und übermittelt das Ergebnis der Auswertung der Umsatzanzeigen an auto.deals übermittelt. Darüber hinaus erhält auto.deals Angaben über Gehalt, Einkommensmonate, Arbeitgeber, Ausgaben für Glücksspiele sowie Zahlungen an Inkassobüros. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür können Sie die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten verwenden.
2. Manuelle Bonitätsprüfung Die andere Option, die Ihnen zur Verfügung steht, ist die manuelle Bonitätsprüfung. Im Rahmen des Ratenkaufs können Sie hierzu Ihr monatliches Nettoeinkommen eintragen und später die geforderten Belege direkt an auto.deals übermitteln. Im Übrigen können wir Ihre Kreditwürdigkeit durch die Beantragung einer Bonitätsauskunft bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, prüfen. Zu diesem Zweck übermitteln wir der SCHUFA Holding AG Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Anschrift, Ihr Geschlecht und Ihr Geburtsdatum. Nähere Informationen zur Tätigkeit der SCHUFA können dem SCHUFA-Informationsblatt nach Art. 14 DSGVO entnommen oder online unter https://www.schufa.de/de/datenschutz-dsgvo/ eingesehen werden.

Wir dürfen mit Ihnen einen Ratenkaufvertrag nur dann abschließen, wenn keine erheblichen Zweifel an Ihrer Kreditwürdigkeit bestehen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Bonitätsprüfung ist daher auch Art. 6 Abs. 1 lit. c, f DSGVO. Da wir bei einem Ratenkauf in Vorleistung treten, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, ggf. bestehenden Zahlungsausfallrisiken vorzubeugen.

5. Newsletter

Du kannst unseren personalisierten E-Mail-Newsletter abonnieren, in dem wir dich regelmäßig über unsere Produkte und Aktionen informieren. Bei der Anmeldung zum Newsletter werden bestimmte Daten erhoben, wie z.B. dein Name und deine E-Mail-Adresse. Wir verwenden das so genannte Double-Opt-In-Verfahren, d.h. wir werden dir einen Newsletter nur dann per E-Mail zusenden, wenn du in unserer Benachrichtigungs-E-Mail durch Anklicken eines Links bestätigst, dass die angegebene E-Mail-Adresse deine ist. Wenn du deine E-Mail-Adresse bestätigst, werden die Anmeldedaten, der Zeitpunkt der Anmeldung und die bei der Anmeldung verwendete IP-Adresse so lange gespeichert, bis du dich vom Newsletter abmeldest. Rechtsgrundlage für den Versand unseres Newsletters an deine E-Mail-Adresse ist die von dir erteilte Einwilligung.

6. Sonstige Neuigkeiten und Mitteilungen

Wenn es unsere berechtigten Interessen zulassen oder wenn wir zuvor deine Zustimmung erhalten haben und dies gesetzlich vorgeschrieben ist, können wir auch

Marketing- und Werbemitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen per E-Mail, SMS und andere Textmessengerdienste versenden, wenn du dich für den Erhalt dieser Mitteilungen entschieden hast; und deine persönlichen Daten auch für Marketinganalysen verwenden. Du kannst weiteren Marketingaktionen jederzeit widersprechen, indem du den Link "Abmelden" am Ende aller unserer Marketing- und Werbemitteilungen anklickst, oder indem du uns eine E-Mail an datenschutz@auto.deals schickst.

7. Wettbewerbe und Preisausschreiben

Wenn du an einem von uns organisierten Wettbewerb oder Gewinnspiel teilnehmen möchtest, ist die Angabe von persönlichen Daten wie Name und E-Mail-Adresse erforderlich. Spezifische Informationen werden dir in den jeweiligen Teilnahmebedingungen und Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Wettbewerbs oder Gewinnspiels zur Verfügung gestellt.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist die Erfüllung des Vertrages, den wir mit dir bei der Registrierung für das Preisausschreiben oder Gewinnspiel geschlossen haben.

8. Datenverarbeitung bei Identitätsprüfung

Wenn Sie ein Fahrzeug bei uns erwerben möchten, behalten wir uns vor, Ihre Identität anhand eines von Ihnen zur Verfügung gestellten amtlichen Ausweisdokuments zu überprüfen. Hierzu müssen Sie eine Kopie Ihres Ausweisdokuments hochladen, wenn Sie danach im Rahmen des Kaufprozesses gefragt werden. Dies kann insbesondere dann erfolgen, wenn Sie Ihr künftiges Fahrzeug von uns finanzieren lassen möchten. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Vertragspartner eindeutig zu identifizieren, bevor wir mit hochwertigen Gütern wie Fahrzeuge in Vorleistung gehen.

9. Datenverarbeitung bei Zulassung von Fahrzeugen

Sofern Sie uns mit der Zulassung Ihres Fahrzeuges beauftragt haben, bedienen wir uns der Dienstleistungen der DAD Deutscher Autodienst GmbH. Dieser Dienstleister ist sorgfältig ausgewählt, zur strikten Verschwiegenheit verpflichtet und verarbeitet Daten nur im Auftrag und nach unseren Weisungen. Die Rechtsgrundlage für die Einbindung dieses Dienstleisters ist Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO. Sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, besteht das überwiegende Interesse von auto.deals darin, unser Angebot zu verbessern, indem auf externe Expertise zurückgegriffen wird.

10. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die Daten über Ihre Surfaktivitäten speichern. Sie werden auf Ihrem Gerät hinterlegt und können verschiedene Informationen speichern, wie z.B. Ihre bevorzugte Sprache auf einer Webseite, Ihr Login-Status, den Inhalt Ihres Einkaufswagens oder den Standort Ihres Geräts. Oft dienen Cookies dazu, das Verhalten von Nutzern online zu verfolgen. Durch das Erstellen von Nutzerprofilen kann ein maßgeschneidertes Web-Erlebnis geboten werden. Das heißt allerdings nicht, dass wir dadurch direkt erfahren, wer Sie sind.

Zusätzlich zum Begriff "Cookies" gibt es auch andere Technologien, die ähnliche Aufgaben erfüllen: Dazu gehören "Benutzer-IDs", die Informationen von Nutzern unter pseudonymisierten IDs speichern, und "Web-Beacons" (auch als Internet-Tags, Pixel-Tags, Tracking-Beacons oder Clear GIFs bekannt). Das sind transparente Grafiken, die auf Webseiten oder in E-Mails eingebettet sind und Daten über die Nutzung und das Gerät sammeln. In dieser Erklärung bezeichnen wir all diese Technologien gemeinsam als "Cookies".

Wir setzen Cookies ein, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Webseite wiederzuerkennen und um nachzuvollziehen, welche Features für Sie und andere Nutzer von Interesse sind. Sie helfen uns dabei, unsere Webseite und die damit verbundenen Dienste funktionsfähig zu halten und Ihr Surf-Erlebnis sowie die Nutzung unserer Dienste zu personalisieren. In unseren Cookie-Richtlinien erläutern wir detailliert, welche Cookies auf unserer Webseite zum Einsatz kommen.

11. Facebook-Anzeigen

Wir verarbeiten alle Daten, die du uns freiwillig über eine Facebook Lead Ad übermittelst (z.B. E-Mail-Adresse sowie zusätzliche Nutzerinformationen) ausschließlich gemäß dieser Datenschutzerklärung und für die in Ziffer 2. angegebenen Zwecke der Kontaktaufnahme und auf Grundlage der dort angegebenen Rechtsgrundlagen. Des Weiteren verwendet Facebook die Lead Ad-Daten in eigener Verantwortung gemäß seiner Datenschutzrichtlinie, um zum Beispiel Instant-Formulare vorauszufüllen, ehe sie von Benutzern geöffnet werden. Facebook nutzt keine Daten aus den eigenen Fragen von auto.deals in der Lead Ad und gibt deine Daten nicht ohne deine Einwilligung an Dritte weiter.

Mit wem teilen wir deine personenbezogenen Daten?

Wir können deine Informationen weitergeben an:

Unsere Partner- und Unterstützungsunternehmen, einschließlich Dienstleistungsunternehmen, Kreditgeber, Werbenetzwerke, Partner für Preisausschreiben oder Wettbewerbe und Anbieter von Analysen, sowie Autohändler und Transportdienstleistungspartner;

Jeder Unternehmenskäufer oder -interessent, soweit dies gesetzlich zulässig ist, im Rahmen einer Fusion, einer Übernahme, eines Verkaufs von Vermögenswerten oder des Übergangs von Dienstleistungen auf einen anderen Anbieter sowie im Falle einer Insolvenz, eines Konkurses oder einer Zwangsverwaltung, bei der personenbezogene Daten als ein Vermögenswert von auto.deals übertragen werden würden;

Zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen von auto.deals, gerichtlicher Anordnungen oder anderer rechtlicher Verfahren, zur Erfüllung einer Aufforderung unserer Aufsichtsbehörden, einer behördlichen Anfrage oder einer anderen rechtlich durchsetzbaren Forderung.

Aus Gründen der Service-Effizienz befinden sich einige dieser Drittparteien in Gebieten außerhalb der EU/EWR, und von Zeit zu Zeit können wir deine personenbezogenen Daten in ein Drittland übermitteln, das von der Europäischen Kommission nicht als sicheres Land für eine solche Übermittlung anerkannt wurde (Angemessenheitsbeschluss). Wann immer dies der Fall ist, wird auto.deals die Standardvertragsklauseln verwenden, um ein gleichwertiges Schutzniveau wie innerhalb der EU/des EWR zu gewährleisten, oder andere rechtmäßige Gründe für die Durchführung der Übermittlung geltend machen. Die ab dem 27. Juni 2021 geltenden Standardvertragsklauseln sind unter folgendem Link abrufbar: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=EN. Wir werden die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass deine personenbezogenen Daten durch angemessene rechtliche Garantien geschützt werden und dass sie sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

Sicherheit von Kindern

Der Schutz der Sicherheit von Kindern bei der Nutzung des Internets ist uns wichtig.

Der Dienst ist nur für die Nutzung durch Personen bestimmt, die mindestens 18 Jahre alt sind.

Durch die Nutzung des Dienstes bestätigst du uns, dass du diese Anforderung erfüllst. Wenn du unter 18 Jahre alt bist, bestätigst du, dass du die Erlaubnis deiner Eltern oder deines Vormunds erhalten hast, bevor du unseren Service nutzt oder uns persönliche Daten sendest.

Schutz von personenbezogenen Daten

Alle Informationen, die du uns zur Verfügung stellst, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Wenn wir dir ein Passwort gegeben haben (oder du es selbst gewählt hast), dass dir den Zugang zu bestimmten Teilen des Service ermöglicht, bist du dafür verantwortlich, dieses Passwort vertraulich zu behandeln. Wir bitten dich, dein Passwort nicht an Dritte weiterzugeben.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um deine personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich der Verwendung der SSL-Verschlüsselung zur Sicherung unserer Website und zum Schutz deiner Daten während der Übertragung, können wir die Sicherheit deiner an den Dienst übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf dein eigenes Risiko. Sobald wir deine Daten erhalten haben, wenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen an, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien oder den Inhalt solcher Seiten.

Speicherdauer personenbezogenen Daten

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Insbesondere werden wir deine personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie du ein Konto bei uns hast oder unseren Service nutzt (auch wenn du an einer Verlosung, einem Wettbewerb oder einer anderen Werbeaktion teilnimmst), um unsere vertraglichen Verpflichtungen dir gegenüber zu erfüllen.

Deine Rechte

Du hast unter bestimmten Umständen das Recht:

eine Kopie deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten; die Berichtigung oder Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; zu verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschränken (z. B. während wir Ihr Anliegen in Bezug auf diese Daten überprüfen oder untersuchen); der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, einschließlich des Rechts auf Widerspruch gegen Marketing; zu beantragen, dass die von dir zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten an einen Dritten weitergegeben werden.

Du kannst die oben genannten Rechte jederzeit ausüben, indem du uns unter datenschutz@auto.deals kontaktierst.

Dein Recht auf Widerruf der Zustimmung

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns auf einer Einwilligung beruht, hast du das Recht, diese Einwilligung jederzeit und ohne Nachteile zu widerrufen, indem du uns unter datenschutz@auto.deals kontaktierst.

Wenn wir deine Anfrage oder dein Anliegen nicht zufriedenstellend lösen können, kannst du dich an deine örtliche Datenschutzbehörde wenden.

Änderung an dieser Datenschutzerklärung

Von Zeit zu Zeit kann es notwendig sein, diese Erklärung zu aktualisieren – sei es aufgrund von Änderungen an unseren Dienstleistungen, der Einführung neuer Features oder Technologien auf unserer Webseite oder App, oder wegen neuer rechtlicher Vorgaben. In solchen Situationen werden wir die Erklärung entsprechend überarbeiten oder erweitern. Die aktualisierte Version finden Sie unter auto.deals/datenschutz. Es ist ratsam, regelmäßig oder immer dann, wenn Sie uns persönliche Daten übermitteln, nachzusehen, ob es Aktualisierungen gibt. Die überarbeitete Erklärung tritt in Kraft, sobald sie auf unserer Webseite veröffentlicht wird.

Stand 09/2023